Política de Frete

1. OBJETO
1.1. Esta política tem como objetivo esclarecer as condições de frete e entrega dos produtos adquiridos na loja Fujii.
1.2. A Fujii atua como intermediadora entre os clientes e fabricantes/parceiros internacionais responsáveis pela produção e envio dos produtos.
1.3. A logística adotada visa oferecer uma experiência de compra acessível, prática e segura, conectando o cliente diretamente aos fabricantes.

2. PROCESSO DE ENVIO
2.1. Após a finalização do pedido, ele é imediatamente repassado ao fabricante ou parceiro responsável.
2.2. O fabricante realiza o processamento, embalagem e envio do produto diretamente para o endereço informado pelo cliente.
2.3. Este modelo logístico elimina intermediários desnecessários, garantindo preços mais competitivos e maior eficiência no envio.

3. PRAZOS DE ENTREGA
3.1. O prazo estimado para entrega pode variar de acordo com a localização do fabricante e do endereço do cliente, sendo normalmente de 8 à 15 dias úteis.
3.2. Durante períodos de alta demanda ou situações excepcionais (ex.: feriados, atrasos alfandegários), o prazo de entrega pode sofrer alterações.
3.3. O cliente receberá um código de rastreamento após a postagem para acompanhar o status da entrega.

4. GARANTIAS E RESPONSABILIDADES
4.1. A Fujii monitora cada pedido para garantir que o produto seja entregue em perfeitas condições e no prazo estipulado.
4.2. Em caso de problemas relacionados ao envio, são oferecidas as seguintes garantias:
4.2.1. Reposição gratuita do produto em caso de extravio ou danos ocorridos no transporte.
4.2.2. Reembolso integral ou parcial mediante apresentação de provas (fotos ou vídeos) que comprovem o problema relatado.
4.3. Caso o pedido sofra atrasos significativos, o cliente poderá solicitar suporte diretamente ao nosso atendimento para análise da situação.

5. VANTAGENS DO MODELO LOGÍSTICO
5.1. O modelo logístico adotado pela Fujii permite:
5.1.1. Acesso a uma ampla variedade de produtos, sempre atualizados com as últimas tendências globais.
5.1.2. Preços mais acessíveis, sem prejuízo à qualidade e ao atendimento personalizado.
5.2. Ao conectar diretamente clientes e fabricantes, reduzimos custos e oferecemos uma experiência mais ágil e transparente.

6. DISPOSIÇÕES FINAIS
6.1. A Fujii se compromete a prestar todo o suporte necessário para garantir a satisfação do cliente durante o processo de compra e entrega.
6.2. Esta política pode ser atualizada periodicamente para melhor atender as necessidades dos clientes e parceiros.

Estamos à disposição para quaisquer dúvidas e comprometidos em proporcionar uma experiência de excelência!